Question

苹果7p蜂窝数据打开后上不了网怎么回事

Answer 1

关掉蜂窝数据后再打开重试一下，或者重启后再试。

具体方法：

一、开关蜂窝数据

1、在iPhone主屏幕上点击打开设置图标。

2、进入到设置页面，在页面上方找到蜂窝移动网络，点击打开。

3、在打开的蜂窝移动网络页面中，滑动蜂窝移动数据右侧的开关按钮，关闭蜂窝数据，然后再打开，看看是否能够连接上。

4、或者，在iPhone主屏幕上，由下往上滑动屏幕，打开快捷菜单，打开飞行模式飞一会儿，然后再关闭，尝试一下是否可以连上网络。

二、检查SIM是否有问题

1、关闭iPhone，打开iPhone的卡槽，把SIM卡取下来，然后再重新安装回去，再打开iPhone，连接蜂窝数据，看是否可以连接上了。

2、如果以上方法不行，可以先借用别人iPhone 6的SIM插入到自己的手机当中，建议是使用相同运营商的卡，比如自己使用中国移动，就借用中国移动的SIM，如果换上卡之后，可以正常上网，那么就是自己的SIM问题。

三、还原网络设置

1、如果以上方法都不能解决，那么只能尝试一下还原网络设置，在手机主屏幕上点击打开设置图标。

2、进入通用页面，在页面的最下方可以看到还原栏目，点击打开。

3、在还原设置页面当中，找到还原网络设置，点击打开。

Answer 2

苹果手机蜂窝移动网络打不开的原因有几个。
①系统网络设置出错。
②系统版本BUG问题。
③苹果手机的基带出现问题。

解决的方法。
①系统网络设置出错，可以通过还原网络设置来解决。
操作为：
1.点击机器主界面“设置”。
2.在“设置”界面打开“通用”，选择“还原”
3.选择“还原网络设置”即可。

②系统版本BUG问题。
一般是系统通过OTA的方式升级系统版本后，会遗留下各种的BUG问题。这时可以通过恢复系统版本的操作来解决该问题。
操作为：
第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。
第二步：用数据线把苹果手机与电脑连接。
第三步：在摘要界面，点击“恢复iphone”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。

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Answer 3

Answer 4

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：

【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。

【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。

【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。

【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

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