红米手机突然黑屏开不开机且充不上电

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小米客服那些事
2021-11-26 · 这是一个充满活力,爱生活有想法的舞台!
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若您遇到手机、平板无法开机的情况,可以参考以下情景:
1、长时间卡在白色米字界面且屏幕底部无Android显示,或由于人为情况(进水,碰撞等)导致无法开机,建议您申请售后检测;
2、如果插上原装电源适配器(充电器),在没有执行任何操作的前提下,手机发热,建议您拔下充电器,申请售后检测;
3、长按电源键10秒以上,尝试强制重启;
4、确定是否因电量过低导致的关机,如果是,请您使用原装充电器充电半个小时后重新开机尝试;
5、若确定手机、平板有电,关机状态下同时按住音量上+电源键,或同时按住音量下+电源键,看看是否可以进入Recovery模式和Fastboot模式,如果可以进入以上两个模式,处于两种模式时再长按电源键10秒以上尝试重启;
6、若长按10秒还是无法开机,可进入Recovery模式清除数据后尝试,请您提前做好数据备份(若开启小米云服务,可登陆小米云空间备份数据);
7、若清除数据依旧无效,且手机已登录小米账号和解BL锁,可尝试Miflash线刷,线刷前做好数据备份;
PS:若以上方法尝试无效,建议您进行售后处理。
匿名用户
2017-05-15
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出现现象:
1、在玩,或者没玩,一瞬间就死机或者直接黑屏,接下来,就再也不能开机了,完全的黑屏,插上充电器,充电指示灯也不会亮;
2、连接电脑,电脑只是提示一声,有东西连接的声音,手机仍然是黑屏。

解决方法:
1、把手机电池抠出来,还有内存卡,电话卡都取出来;
2、插到电脑USB连接,各种长按开机键,看是否开机!这里要十分有耐心;
3、如果开机了,再关机发现仍然是老样子不能开启,继续强制开启手机;
4、在系统中有关机重启的软件,直接可以进入REC,如果没有的,只能拔掉充电线,然后按住音量键上和电源键再安上电池就能进入REC了;
5、如果尝试双清,发现REC已经损坏。不能执行。这也透露出确实是手机内引导层出了问题。

6、刷REC,拔电池,然后先用手按住音量键下和电源键,再插上电池,进入bootloader模式,刷入G大的最新REC;
7、重新刷机即可。
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