三星s6屏幕失灵怎么回事?下面两个健按就有反应,主屏幕一点反应都没

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2017-05-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户:
手机出现滑屏失灵、触屏失灵的情况,可能是软件或者硬件问题所导致,建议您:
1、将手机屏幕进行清洁,如有贴保护膜,或保护膜损坏,可以去除尝试;
2、卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
追问
完全没有反应怎么卸载,我去店里问人家说要换屏,只是换屏要一千多,没有意思,我看看是不是别的办法有用没有??
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