为什么华为手机连接不上电脑

 我来答
华为终端客户服务
2017-08-14 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
手机连接不上电脑的原因较多,建议依次排查:
1.如果无法通过USB线正常充电,说明数据线损坏,更换原装数据线后重试。更换USB端口或换其他电脑连接测试,排查电脑或USB端口问题。
2.若手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,无法在电脑或手机间复制数据,查看下拉通知栏里USB已连接下方是否显示仅充电,如果是,就点击管理文件,然后在电脑侧点击计算机,选择便携设备,点击进入。
3.查看开发人员选项中是否有选择USB配置,如果有,就选择为MTP(多媒体传输)后尝试。如果在设置中没有找到开发人员选项,则没有此项。
4.第三方手机助手可能出现兼容性问题,建议安装华为手机助手Hisuite来连接电脑,管理手机文件与程序。打开计算机,在有可移动存储的设备列表中点击Hisuite选项,然后双击Hisuitedownload,下载程序并安装(确保最新版华为手机助手,安装之后可检测更新)。
5.若使用第三方手机助手无法连接手机,可按如下方法解决:
1)确认是否打开了开发者模式:进入设置>开发人员选项> USB调试,打开USB调试。(手机上弹出提示“是否允许USB调试?”点击确定即可)有些手机在开启USB调试后需要重启手机才能生效。(进入设置>关于手机,在版本号上连续点击7次,才会在设置菜单中出现开发人员选项菜单。)
2)手机连接电脑后,如果出现“是否允许开启USB调试”的提示,需勾选一律允许这台计算机连接,并点击确定。
3)若已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能。
若以上方法仍然无法解决问题,说明第三方手机助手存在兼容性问题,需要使用华为手机助手连接电脑。
6.若手机连接电脑之后,电脑提示安装驱动失败,或盘符内容为空,可手动安装驱动程序后重试。
7.若电脑为XP系统,需要安装windows media player 11或以上版本。(由于XP系统中没有预置MTP协议,建议手动安装)
8.如果电脑为WIN7和WIN8系统,MTP连接时盘符显示为可移动磁盘,WIN10系统盘符正常盘(如C盘,D盘…)。
9.如果手机可查看照片,连接电脑无法查看,进入设置>应用管理>菜单>显示系统进程,在列表中找到媒体存储,点击存储>删除数据,然后重启手机尝试。
若以上方式都无法解决问题,建议备份重要数据后带购机发票到售后服务网点检修。
小明教你学技能
高粉答主

2019-11-19 · 每个回答都超有意思的
知道答主
回答量:7.3万
采纳率:3%
帮助的人:3563万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友20380c1
2017-08-14 · TA获得超过166个赞
知道小有建树答主
回答量:359
采纳率:0%
帮助的人:77.9万
展开全部
数据线问题,手机安全设置,电脑设置之类的
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
云骑士数据恢复大师
2018-08-29 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
回答量:12.2万
采纳率:97%
帮助的人:6420万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式