Question

三星手机升级中自动关机开不开机了怎么办？

Answer 1

建议尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机2.将SIM卡取出，然后再尝试开机。3.如果问题依旧，请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理

Answer 2

若手机出现不开机的情况，可以通过强制重启和检查是否电池损坏导致进行修复和检查。

长按电源键可以进入开机界面，但是手机不能进入主页的情况：

同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

无开机画面的情况：

检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。

若充电几分钟后仍无法开机，请您检查手机电池是否支持拆卸。

电池可以拆卸：

取出电池或更换其他原装电池重新插入后再次开机。

电池不可以拆卸：

建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心，由专业的工程师帮您检测。