Question

三星 note4开不了机怎么办？

Answer 1

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作： 1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下 2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。 3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。 若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 2

建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议：

1.手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。

2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。

3.检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。

4.若上述操作后仍无效，建议：

（1）请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-系统-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中数据）。

（2）若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—个性化—重置—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

三星 note4照片误删除：

方法一、手机有自动备份的话直接同步恢复！如果开启，可以进入图库，右上角有朵云，点进去，就可以找到你之前备份的相片

方法二，没有备份，借助数据恢复工具找回来。步骤如下：

前提条件：手机照片删除后不要往里面存入新的照片，避免覆盖要恢复的照片。

通过数据线将手机连接到电脑，对手机进行Root操作，

2.启动工具将可以看到整个软件的基本界面。用户可以选择“U盘手机相机卡恢复”进入到下一步。

3.选择文件丢失的目录。

4.进入扫描阶段。

5.扫描完成后预览恢复的照片，预览选择要恢复的照片，勾选好，单击下一步。

6.点击浏览选择一个盘存放要恢复的照片，然后单击下一步。（存放的位置要和恢复文件的位置不同，以免被覆盖）

7.等待片刻照片就会恢复完成。