Question

华为手机掉水里后一待机就会自动关机，怎么办？

Answer 1

建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、因手机已关机，请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。
注意事项：
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失。

Answer 2

1、手机进水后，请不要尝试开机或按下关机键。若手机使用的是可拆卸电池，请立即取出电池。
2、请擦干手机表面的水渍，然后将手机放置到强力吸水环境（如：活性炭、大米、防潮剂）中 48 小时。
3、干燥后尝试开机。如果正常开机后，有部分功能缺失，如键盘灯不亮，或屏幕触摸不灵等，则可能发生硬件故障，请携带购机发票前往服务网点检修。
如果手机进入咖啡、可乐、牛奶、海水等液体，请尽快送至服务网点检修。