三星s4手机触摸屏失灵的情况该怎么解决?

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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
燕子2017enjoy
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知道小有建树答主
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三星s4手机触摸屏失灵的情况,可以参考以下几种情况,或去三星售后中心进行检测。


1.首先检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。

2.手机触摸屏完全失灵,建议重启机器后再次观察。

3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。

4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。

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