Question

苹果7插入耳机显示不支持此配件怎么解决

Answer 1

1. 苹果7插入耳机显示不支持此配件，建议更换与苹果手机配套的MFI认证耳机进行使用。出现这种情况说明所使用的苹果数据线没经过MFi专门认证，苹果手机无法识别。也有可能是线内部损坏。损坏了的耳机线也会出现这种情况。此时只能换新的耳机或者对耳机进行专业的维修了。

2. 苹果公司对齐周边配件推出了MFi认证，未经过认证的数据线或者配件不能很好的被苹果设备识别，此时建议更换经过MFI认证的苹果数据线产品。通过苹果MFI认证，兼容所有iOS系统。

拓展内容：

苹果MFi认证，是苹果公司（Apple Inc.）对其授权配件厂商生产的外置配件的一种标识使用许可，MFi认证是apple公司Made for iPhone/iPad/iPod的英文缩写。

MFI认证-百度百科

Answer 2

出现这个问题，大多数是因为数据线不是原装所导致的。不过，有时明明用的是原装数据线，却也会出现这种情况。具体原因如下：
出现“此电缆或配件未经过认证，无法工作”的原因：
原因一：数据线接口的IC没有正常工作，数据线损坏，需要更换数据线。
原因二：数据线接口IC工作正常，但是IC与手机的一个对码不能正常工作，可能接口的金手指长时间使用，有脏污，清理一下再试试！
原因三：数据线接口金手指与线路板的焊接存在虚焊的问题，数据线损坏，需要更换数据线。
原因四：使用的是高仿数据线，一般升级新的系统就可能导致出现这样的提示，请更换正品原装数据线。
出现“不支持此配件”错误提示的原因：
原因一：刚接入数据线就出现提示，这种问题一般是接触不良，解决方案：看是否是数据线金手指有脏物，再查看手机插口是否有脏物，用棉签酒精清洗。
原因二：如用电脑充电，插入前置USB接口时出现此提示一般是供电不足导致，请插在机箱后面，或者换充电器充电。
原因三：充电器非原装，电压不足，尝试更换充电器。

Answer 3

刚接入数据线就出现提示，这种问题一般是接触不良，解决方案：看是否是数据线子弹头是否有脏物，再查看手机尾插（数据选插口）是否有脏物，用棉签酒精清洗。

1、出现的机率最大就是苹果的数据线不是原装或者没有经过苹果MFI认证的数据线。如果数据是山寨或者假冒的，就会出现不能充电和不支持此配件。建议购买和使用苹果正品原装的充电器和有苹果MFI认证的数据线，苹果官网是可以查的，例如提亚TIYA数据线就是苹果认证过的，你可以上官网查TIYA，就能查到认证信息。

2、用电脑机箱前置USB充电时出现此提示一般是供电不足导致，请插在机箱后面，或者换充电器充电。      

3、手机充电口排线损坏了，是否是有进过水，或者换过的，用其他充电器和数据线试充一下。

4、出现这个问题，大多数是因为数据线不是原装所导致的。不过，有时明明用的是原装数据线，却也会出现这种情况。具体原因如下：数据线接口的IC没有正常工作，数据线损坏，需要更换数据线。

Answer 4

建议尝试一下以下的处理方法：
一、清除设备底部充电端口中的任何碎屑。
二、重新启动您的iOS设备。
三、尝试其他USB线缆或充电器。
四、确保您装有最新版本的iOS。
五、联系Apple支持以安排检修。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理