Question

苹果 6s出现语音讲话，重新开机之后密码都输不进去怎么办？

Answer 1

• 由题目可知是ID锁被锁住。ID锁是无法通过刷机来解除的，ID锁解锁的途径只有两个：

1. 输入正确的ID和ID密码来解除；

2. 手机被恶意锁定，知道当前绑定手机的iD账号：针对这种情况，联系苹果官方客服，电话4006668800，转人工客服，说明情况即可；

3. 携带iphone、iphone包装盒、iphone购机发票，前往苹果零售点，由专人进行解锁。

• ID锁产生原因：

1. 苹果设备有iCloud绑定没解除，通过DFU模式强制刷机，重新激活时设备强制连接到指定Apple ID并要求输入正确的密码。

2. 不慎泄露了Apple ID密码，不法分子使用查找我的iPhone对当前设备设置丢失模式，导致设备必须输入锁屏密码和Apple ID密码才能解锁。