Question

vivo X9Plus突然黑屏死机重启是怎么回事？

Answer 1

1. 系统原因（多数是系统原因，按照提示先刷机），手机电池是否有电或者损坏。
   

   

2. 保存好手机上自己的文件，然后到手机官网，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级。

3. 插充电器充电或者更换手机电池。

• 黑屏的原因往往就是屏幕触发电路延迟反映了.也就是说手机系统已经发出点亮屏幕的指令了但由于电路延迟了没发送成功结果屏幕就没点亮成功，但手机系统以为已经点亮了，所以就造成了黑屏。

• 联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。
  

Answer 2

导致黑屏的原因：

一，打开了双击灭屏

小V知道部分机型是有双击灭屏功能的，请确认是否双击屏幕后手机出现黑屏现象。

二，后台程序过多

不要开启过多的后台程序，及时关闭后台运行软件。 

三，内存不足

通常，手机在存储东西过多时，不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏，然后自动退出程序，应及时在i管家中清理垃圾。

四，没有更新最新版本系统

手机系统的更新我们可以进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统，及时更新才是硬道理。 

五，软件与手机不兼容

手机市场软件众多，其中就有天生冲突的软件。这种一般是在运行某个程序时黑屏然后直接退出程序，甚至手机自动重启，我们可以进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件，或卸载此软件，寻找类似软件使用。

六，接触问题

如果小伙伴的手机常做“自由落体运动”，或是常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中工作，可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉，要想跟手机“长相厮守”，平时的爱惜保养可少不了哦。 

最后我们还可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据来解决黑屏的情况（清除所有数据前请备份好手机中的重要数据）。

了解了这些，让我们从此跟"黑屏"说拜拜。