Question

三星手机A7反应迟钝了是怎么回事？

Answer 1

建议进行以下操作：
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。
4.备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
5.若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

Answer 2

三星手机A7反应迟钝原因可能是：

1. 手机系统缓存文件过多导致手机空间不足。

2. 开机启动项太多。

3. A7所使用的Android系统太旧，导致与手机软件的兼容性不好。
   

三星A7反应迟钝处理方法：

• 缓存文件过多导致手机空间不足：
  

1. 点击Home键旁边的按键，打开后台运行程序，关闭后台运行程序

   

2. 打开APP选择设置-通用-清除缓存。

3. 重置手机（设置-重置与备份-恢复出厂设置）

   

• 开机启动项太多：打开APP设置，关闭APP开机自启选项。

• Android系统太旧：进行Android系统升级。
  

Answer 3

装的东西太多太杂，超出了你的运行内存，我见意你，把里面的重要资料备份或转到内存卡上，然后取出，来个一件恢复原厂设置，就像个新的了;比如说你以前下载过其它软件，又把它卸了，但不管你怎么卸，怎么清扫，它都会有些残留在里面，你下的越多卸的越多，残留的也就越多，我的手机也出现过这样的情况，三星s4的，

Answer 4

有可能是手机内存东西太多拖慢了手机反应速度，也可能是手机用久了老化了。

1.检查手机内存是否不足，如果不够可以卸载删除一些不用的程序或文件；

2.查看手机是否有系统推送通知，如果有，将手机更新到最新系统版本。

3.备份手机中的联系人、信息、照片等，恢复出厂设置尝试。

4.清理一下手机里面的垃圾信息，给手机加个速。

5.若还是不能解决问题，可以携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

6.如果以上内容还不能解决问题，可以询问三星售后服务以寻求帮助。

Answer 5

1.重新开关机释放内存；

2.待机状态下—【最近应用程序】键—在弹出界面选择左下角按钮—如果有活动应用程序选择右侧全部结束；

3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试；

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置；

若问题依然存在，建议您携带购机发票、保修卡，将手机送至三星服务中心进行检测维修。