Question

vivo手机wifi信号上时不时出现一个感叹号是怎么回事？

Answer 1

vivo手机连接的WiFi信号图标旁有一感叹号，说明手机当前的WiFi信号不是处于最佳状态，建议参考以下下方法解决：

一、若手机远离WiFi信号源，请靠近后再观察；

二、WiFi短时间信号弱，可尝试重启手机和更换时间段连接；

三、路由器原因，请尝试连接其他WiFi对比；

四、其他手机连接WiFi信号正常，本机信号弱，请携带购机发票和手机保修卡，并备份手机重要数据，前往vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市即可查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

WiFi信号图标旁有一感叹号说明手机当前的WiFi信号不是处于最佳状态，建议您将手机离WiFi信号源近一点或更换WiFi连接试试。

手机连接WiFi信号弱的解决方法：

• 若手机远离WiFi信号源，请靠近后再观察；

• WiFi短时间信号弱，可尝试重启手机和更换时间段连接；

• 路由器原因，请尝试连接其他WiFi对比；

• 其他手机连接WiFi信号正常，本机信号弱，请携带购机发票和手机保修卡，并备份手机重要数据，前往vivo售后服务中心检测处理。