Question

三星galaxy s6 edge忘记开机密码该怎么办？

Answer 1

若三星S6 Edge手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
该手机支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

Answer 2

可以恢复出厂设置来解决

步骤如下：

1、恢复出厂设置，手机上、下键，HOME键同时按住。

2、再按电源键，进入工程模式，用音量键来选择第三行的wipedate/factoryreset。

3、选择第一行reboot即重启。

4、等待重启完成，手机就没有密码了。