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三星G7508Q的nfc功能和恢复出厂设置的问题

三星G7508Q的nfc功能和恢复出厂设置的问题nfc功能无效，新买的电池，他说电池带nfc芯片的。nfc打开，用软件扫描不了身份证，软件肯定没问题。都说nfc芯片在电池上，我也新买的电池。会不会是手机刷机了，版本不行？？我能不能给手机双清下试试？双清了会不会开不开，系统错误等。以前有的手机双清了就开不开机了。帮忙回答这两个问题。谢谢！

Answer 1

若手机无法使用NFC功能，建议您：
1.核实手机是否支持NFC功能。
2.查看手机使用的是否是原装电池，因为有些型号手机的NFC接触点是和手机电池相连接的；个别机型（如Note2）NFC触点在外壳上，请确认手机使用的是否为原装后壳。
3.检查NFC功能是否开启：设定-更多设置（更多连接）-NFC（NFC和支付）-开启NFC功能。
4.打开您的设备接触其他支持NFC的设备（通常是背靠背）即可。
5.如果无法实现，请您多次尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。