Question

三星手机充满电后一用就自动关机是怎么回事？

Answer 1

手机出现自动关机的情况，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理： 1.是否设置了自动开机/关机功能；2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；3.备份好手机重要资料，重置手机；以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。

Answer 2

多是电池触点接错不好，要是这样的缘由，可以在电池触点的另外一端塞点纸巾，让电池充分与触点接触，试试看！再就是电池本身性能降落，看是满电，实际上是虚电，用1会电量耗光而关机，这样只能更换电池了。

如果手机充满电出现自动关机的情况，建议你：

1.查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试。

2.若无效，查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能，建议关闭尝试：设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭。

3.如无效，建议备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。

4.若手机电池可拆卸，尝试更换其他原装电池，排除是否为电池问题。

若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 3

1.查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试。
2.若无效，查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能，建议关闭尝        试：设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭.
3.如无效，建议备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置后再次观察     是否会出现同样的问题。
4.若手机电池可拆卸，尝试更换其他原装电池，排除是否为电池问题。

Answer 4

首先查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间再用。

1.先查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试。
2.如果无效，查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能，建议关闭尝试：设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭.
3.如无效，建议备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。
4.若手机电池可拆卸，尝试更换其他原装电池，排除是否为电池问题。