OPPO手机为什么收不到短信?

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2018-09-01 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
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收发短信失败的原因及解决方法:原因:信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障。解决方法:1、更正信息中心号码先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);2、信息中心都是保存在手机卡上,可采取换一张手机卡以及恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)的方法来排除对比;确定是手机卡问题还是手机问题;3、更换不同时间段观察对比;4、咨询手机卡话费余额排除;若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。
声色犬马一号
推荐于2019-08-28 · TA获得超过697个赞
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收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。可参照以下几种方法尝试看是否解决:

1、咨询手机卡话费余额,看是否欠费;

2、更正信息中心号码,先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);

3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察;

4、备份资料恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)尝试;

若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

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陌然浅萍
2018-08-31 · TA获得超过1.1万个赞
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收发短信失败的原因及解决方法:原因:信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障。解决方法:1、更正信息中心号码先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确(与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码);2、信息中心都是保存在手机卡上,可采取换一张手机卡以及恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)的方法来排除对比;确定是手机卡问题还是手机问题;3、更换不同时间段观察对比;4、咨询手机卡话费余额排除;若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!
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