Question

忘记了小米帐号和密码，无法激活手机怎么办?

Answer 1

去小米网或者去小米云，点击忘记密码，用手机号或者邮箱号找回密码。

一、一般的小米账号都是用手机号或者邮箱号注册的，即小米的账号就是手机号或者邮箱号。注册账号后，系统会随机分配给用户一组数字ID账号，以免用户的手机号或者邮箱号泄露，在手机上只会显示一组数字账号的。

二、如果小米账号不是用户在小米网注册的，而手机上却出现了一组数字ID账号，其实这个也是用户自己注册的。用户在首次使用小米手机的时候，在开机步骤里连续点击下一步，没有仔细操作，系统默认用插入手机上的手机卡注册了账号并且自动设置了密码。

三、如果注册账号时候使用的手机号和邮箱不用了，或者手机不是用户自己的，但是手机上有小米的账号，在不知道密码的情况下，可以双清或者三清解除手机上的账号。但是如果手机的系统已经是MIUI7系统了，无法解除账号绑定的，那么只能建议去小米售后解决。

Answer 2

找回小米账号密码的步骤如下：
1.登录小米官网并点击“忘记密码”；

2.在如图的方框内输入注册的邮箱或者手机号码；

3.向绑定的手机号或者邮箱发送安全验证；

4.填写验证码；

5.重置密码即可。

参考资料

zol问答.zol问答[引用时间2017-12-30]