Question

vivo x5max黑屏出现英文字母怎么办？

Answer 1

1 长按电源键10秒强制重启手机试试。

2 您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的(手机完鸡订惯寡甙干轨吮憨经全没电再充电是没有任何提示的)。

3 手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，(进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外)，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

这是手机出现异常哦，您可长按电源键重启试试。若是不行您可以在长按电源键关机后在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（sd卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）