Question

魅族手机USB无法连接电脑，怎么办？

Answer 1

1、台式机建议连接后置usb接口； 笔记本建议搭配有外置供电的usb hub后使用。 2、换根数据线看是否可以使用（micro usb接口的数据线可以通用）；3、按照1、2建议无效的，可以打开电脑设备管理器》通用串行总线控制器》USB Root Hub》属性》电源管理》取消勾选[允许计算机关闭此设备以节约电源.把所有的USB Root Hub都如此设置后再重新连接测试一下。 如提示驱动异常：建议打开电脑设备管理器，找到手机名称对应的硬件，右键点击，然后选择更新驱动。

Answer 2

您好：
常见的异常现象有：连接后电脑提示未安装的设备、电脑没有任何反应、不显示默认usb存储按钮、不显示usb调试按钮、存储文件提示路径太深等。
目前连接USB一般用于存储文件或者使用手机助手软件（如豌豆荚、腾讯手机助手、360手机助手）等，出现此类问题时需要先确认清楚需要做什么操作，再检查一下操作是否正确。
　
存储文件需要打开默认USB存储，正确的操作流程是将手机连接电脑，然后在下拉菜单打开默认USB存储，之后电脑上会显示一个可移动磁盘（没有更改的情况下手机名称如：MEIZU
MX2）；
使用手机助手软件一般是先在手机的设置--辅助功能--开发人员工具--开启USB调试，电脑上开启相关软件后将手机连接到电脑，如第一次在该电脑连接，手机助手软件会在电脑上自动下载和安装程序，同时也会在手机上安装相关的客户端，之后就可以正常使用了。
　　导致上述功能异常的原因一般为电脑USB供电不足或者不稳定、电脑驱动异常、数据线或者数据接口异常等。
　　1).可以尝试插到不同的usb接口，换数据线，换其他电脑试下。
　　2).如是台式电脑可以建议连接到电脑后置的usb接口，如是usb供电不足导致连接异常，可以搭配有外置供电的usb集线器使用。
　　3).可以尝试在电脑上进行如下设置：打开电脑设备管理器》通用串行总线控制器》USB
Root
Hub》属性》电源管理》取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。把所有的USB
Root
Hub都如此设置后再重新连接测试一下。该设置对笔记本的usb接口以及台式机的后置usb接口有效。
　　4).手机助手软件驱动异常的，可以卸载改软件然后重新安装试下，部分电脑可能需要重装系统。

Answer 3

手机连接电脑方式：1.手机需要处于开机状态。2.将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示已连接为媒体设备”或已连接进行充电”-勾选媒体设备MTP”。注：1.若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2.若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。若手机为Android4.3及以上系统，请下载安装Kies3版本或下载PC版S换机助手连接电脑即可。注：根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。

Answer 4

连接USB后，手机上一般会出现充电模式和USB模式。有可能你是将手机的模式调为了充电模式了。又或者是你的电线存在未知的某种故障，只要换一根数据线试一下就可以了。

这种情况一般是由于数据线出现问题了，或者你在插数据线的时候将手机的模式设置为充电模式。如果是这样的话，你只需要将手机的数据线重新连接一次，在手机跳出的界面上将手机的模式设置为USB模式就可以了。