Question

请问我的苹果6手机为什么屏幕不听使唤，老是自己乱按？

Answer 1

可能是触控IC故障，建议还原出厂设置，如果还有问题可能是屏幕有静电或者损坏。

重启手机尝试，卸载近期安装的的第三方软件尝试。

备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。

苹果6触摸屏划不动是什么原因？

1. 苹果6/plus触摸屏失灵一般是屏幕损坏导致，也有小部分是主板原因引起。

2. 而苹果6/plus触摸屏失灵这个现象一般是摔压、进水或换屏引起。

3. 摔压会导致屏幕损坏或主板断线、芯片摔坏等情况；进水会烧坏屏幕或主板芯片或线路损坏；换屏则是指换的组装屏、外屏、后压屏，因为原装屏幕从一体屏，而外面换屏则是将玻璃屏分开，再压一块玻璃屏上去，这种屏幕质量不稳定，后期使用中很容易出现触摸失灵乱跳花屏的现象。

4. 苹果6/plus因屏幕问题导致的触摸屏失灵需更换屏幕，而因主板问题引起的触摸屏失灵则需维修主板。

Answer 2

1. 原因：

   （1）屏幕摔过，导致屏幕与主板分离，屏幕接触不良。

   （2）充电的时候用的是交流电，也就是常说的用排插充电。

2. 解决方法：

   （1）换插座看是否还有跳屏幕现象。

   （2）把手机拿去售后看一下是否屏幕有问题。