Question

家里电信宽带电脑连接不了网路但电信的网路电视可以看，怎么回事？

Answer 1

操作方法：检查网线或换网线试试、重启路由器、清除电脑缓存（垃圾清理）、查杀电脑病毒、把IP改成自动获取、重新设置路由，基本能够解决问题！

网络改才自动获取IP
方法1：右键网上邻居--->右键本地连接--->属性--->常规选项卡里的“此连接使用下列项目”--->框里最后有个“internet协议（TCP/IP）”，双击它--->选择自动获取IP地址就行了。
方法2：点击开始菜单--->控制面板--->网络连接--->本地连接--->属性--->常规--->此连接使用下列项目中的internet协议--->点击自动获取ip地址，确定即可。

重新设置一下家里的宽带路由器，基本能解决问题：
如果这是家里链接宽带的第1台路由器：登陆路由器进行设置(按路由器说明书操作，路由器背面有登陆的IP地址),请设置在路由器中设置好你家宽带的账号和密码，打开无线功能,设置无线登陆地密码,入户网线一定要插在路由器的WAN口上（按路由器说明书操作）

Answer 2

首先你你试下能否上QQ，如果能上QQ，但是打不开网页，那么是你的DNS设置有问题，这时你将你的IP地址和DNS设置成自动获取即可。你也可以手动设置DNS，如果你不知道电信（DNS1：202.96.128.166＼DNS2：202.96.134.133）或都是联通（DNS1：210.21.196.6
DNS2：221.5.88.88）的DNS建议你设置Google的“8.8.8.8”为你的DNS。或者是到路由器里面去设置成你的网关代理你的NDS也可以。如果你是什么都用不了，那么是你的IP地址设置错误，你到网络设置里将你的IP地址设置成自动获取即可。逐步排查，建议用手动的IP和DNS。

Answer 3

操作方法：检查网线或换网线试试、重启路由器、清除电脑缓存（垃圾清理）、查杀电脑病毒、把IP改成自动获取、重新设置路由，基本能够解决问题！

网络改才自动获取IP
方法1：右键网上邻居--->右键本地连接--->属性--->常规选项卡里的“此连接使用下列项目”--->框里最后有个“internet协议（TCP/IP）”，双击它--->选择自动获取IP地址就行了。
方法2：点击开始菜单--->控制面板--->网络连接--->本地连接--->属性--->常规--->此连接使用下列项目中的internet协议--->点击自动获取ip地址，确定即可。

重新设置一下家里的宽带路由器，基本能解决问题：
如果这是家里链接宽带的第1台路由器：登陆路由器进行设置(按路由器说明书操作，路由器背面有登陆的IP地址),请设置在路由器中设置好你家宽带的账号和密码，打开无线功能,设置无线登陆地密码,入户网线一定要插在路由器的WAN口上（按路由器说明书操作）