Question

华为荣耀9微信来消息指示灯不亮怎么办？

Answer 1

如果微信收到消息指示灯不闪烁，建议进行逐一排查：
1、部分手机不支持指示灯则不涉及（插上充电器后屏幕上方没有亮起三色灯的手机，表示不支持）。
2、通话中或手机处于亮屏下不闪烁：
请您确认此时是否正在通话中或手机处在亮屏下。如果是，来消息时指示灯不闪烁是正常现象，请您放心使用。
确认是否所有情况下来消息指示灯不闪烁，如果不是，请按下面的方法排查。
3、所有情况下来消息（如微信、短信、系统通知等）指示灯都不闪烁：
如果都不闪烁，请进入设置>通知和状态栏，查看收到通知时指示灯闪烁右边的开关是否未打开（未打开开关为灰色）。如果未打开，请点击打开开关（开关打开后变成蓝色）。如果已打开，请备份数据后携带购机发票前往网点检测。
4、如果其他应用来消息时指示灯正常闪烁，只有微信不闪烁，微信6.5.16版本由于自身原因，会出现来消息不闪烁问题。微信6.5.16版本退出账号重新登录后指示灯可暂时正常显示。建议您关注微信最新版本并及时更新。

Answer 2

部分手机不支持指示灯则不涉及（插上充电器后屏幕上方没有亮起三色灯的手机，表示不支持）
· 通话中或手机处于亮屏下不闪烁：
请您确认此时是否正在通话中或手机处在亮屏下。
如果是，来消息时指示灯不闪烁是正常现象，请您放心使用。
确认是否所有情况下来消息指示灯不闪烁，如果不是，请按下面的方法排查。
· 所有情况下来消息（如微信、短信、系统通知等）指示灯都不闪烁：如果都不闪烁，请进入设置>通知和状态栏，查看收到通知时指示灯闪烁右边的开关是否未打开（未打开开关为灰色）。
如果未打开，请点击打开开关（开关打开后变成蓝色）。
如果已打开，请备份数据后携带购机发票前往网点检测。
如果其他应用来消息时指示灯正常闪烁，只有微信不闪烁，建议到设置>应用管理>微信>存储>删除数据。
如果删除数据无效，建议卸载微信重装后尝试。

Answer 3

引用逍遥海风smile的回答：
部分手机不支持指示灯则不涉及（插上充电器后屏幕上方没有亮起三色灯的手机，表示不支持）
· 通话中或手机处于亮屏下不闪烁：
请您确认此时是否正在通话中或手机处在亮屏下。
如果是，来消息时指示灯不闪烁是正常现象，请您放心使用。
确认是否所有情况下来消息指示灯不闪烁，如果不是，请按下面的方法排查。
· 所有情况下来消息（如微信、短信、系统通知等）指示灯都不闪烁：如果都不闪烁，请进入设置>通知和状态栏，查看收到通知时指示灯闪烁右边的开关是否未打开（未打开开关为灰色）。
如果未打开，请点击打开开关（开关打开后变成蓝色）。
如果已打开，请备份数据后携带购机发票前往网点检测。
如果其他应用来消息时指示灯正常闪烁，只有微信不闪烁，建议到设置>应用管理>微信>存储>删除数据。
如果删除数据无效，建议卸载微信重装后尝试。

是否正在通话中或手机处在亮屏下。如果是，来消息时指示灯不闪烁是正常现象，请放心使用。如果都不闪烁，请进入设置>通知和状态栏，查看收到通知时指示灯闪烁右边的开关是否未打开（未打开开关为灰色）。如果未打开，请点击打开开关（开关打开后变成蓝色）。如果其他应用来消息时指示灯正常闪烁，只有微信不闪烁，建议到设置>应用管理>微信>存储>删除数据。（备份下数据）如果删除数据无效，建议卸载微信重装后尝试。