Question

我妈的vivox9puls上个星期丢了，手机之前开了寻回功能假如捡到的人把手机双清了。

或者恢复出厂设置了，这个手机寻回还有用吗，假如他换卡的话我妈还会收到信息吗

Answer 1

vivo X9Plus手机双清是不会清除手机的vivo帐号的，若手机中没有插入SIM卡或插入的SIM卡无效（欠费、被注销）以及手机被刷机/清除数据，则换卡短信通知将会失效。
若手机在丢失之前有开启手机寻回功能，可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--下拉最底部--手机寻回--输入vivo账号密码--登录手机寻回界面，尝试定位手机。
二、若手机处于无网络，无信号，无SIM卡，飞行模式，关机状态下，是不可使用该功能的。
三、若手机未开启手机寻回功能，建议及时前往当地营业厅进行补卡，避免造成不必要的损失。