手机总是连接不上家里的无线网总是显示超时。 20

手机总是连接不上家里的无线网总是显示超时。鼓捣半天还是不行。... 手机总是连接不上家里的无线网总是显示超时。鼓捣半天还是不行。 展开
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中国移动10086
2019-08-19 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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手机无法正常连接WLAN(Wi-Fi)的情况有以下几种:
1、确认密码输入错误
故障现象:提示密码有误,提示拒绝,无法连接网络。
解决方法如下:
1)、检查密码输入是否错误或填写的字符有大小写区别,输入密码位数过长或过短。
2)、连接的无线网络用户太多,尝试稍后连接。
2、提示连接WiFi被拒绝
故障现象:别人能连上,自己连不上WiFi,连接被拒绝。
解决方法如下:
1)、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看;
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存但无法连接
故障现象:手机连接WiFi提示已保存,但连接失败。
解决方法如下:
1)、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型,连接此网络的终端需要【忽略此网络】,重新输入密码连接即可。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
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2018-09-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机无法连接无线网络,请对应以下常出现的几种情况,尝试操作:
1.若之前可以连接,现在无法连接:
1)关闭无线网络重新搜索尝试;
2)检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络:
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络:
由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况:
请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心检查。
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2018-09-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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三星手机一般按照以下步骤排查及处理:
1、关闭无线网络重新搜索尝试;
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
5、请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
6、若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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匿名用户
2018-09-06
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换个路由器,看下是否设置问题
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湉湉50
2018-09-06 · TA获得超过463个赞
知道小有建树答主
回答量:410
采纳率:50%
帮助的人:109万
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把路由器关了再重启一下
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