Question

手机一直在跑流量，怎么回事

Answer 1

1. 新机到手，首先到，设置-账户与同步，背景数据流量，取消勾选。桌面上大家使用的各类天气插件，依然会自动更新的，和这个背景数据流量开关无关。接下来，系统还有一处设置和流量相关，同样是设置-隐私权，备份我的数据，取消勾选。这样，系统设置基本不会再偷跑流量了。

2.手机上出现系统更新通知，然后立马点击更新，直接流量耗尽，或者欠费停机。

3. 然后就是游戏或者其他软件自身的问题了，当玩游戏的时候，或许有发现，游戏或者软件界面上会出现广告，这些广告，就是这些应用程序联网下载下来的，当然不止这些广告，现在软件基本都会搜集客户信息，当然仅仅是手机IMEI号和手机型号，不会搜集手机里的电话，短信的。回到桌面，按手机的菜单键，屏幕下方出现菜单，选择，添加，小部件，里面去寻找一个叫“数据通信”的小部件，添加到桌面后，然后当不上网的时候，使用它来关闭网络连接。

4.其实上面的第三条才是最关键的，一定要养成好的习惯，不上网的时候关闭数据通信，这样，能让流量节省下很多。因为很多应用程序都是自带联网功能的，即使没使用那个应用程序，但是它还是“偷偷”地联网来处理一些事情。

Answer 2

若您的手机流量异常消耗，建议您：
1.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后，建议您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序
2.进入手机功能表-设定-账户-添加账户-三星账户，关闭自动同步功能（使用时再打开）。
3.如果手机中设置过电子邮件，建议进入电子邮件-进入电子邮件登录界面后-点击菜单键-帐户设定-电子邮件检查频率-选择“从不”。
4.有些第三方软件如市场类客户端软件，可能也会联网更新。如果手机中有安装过此类软件如安卓市场等，建议您将该类软件卸载删除。操作：进入设置-应用程序管理器-找到软件-将自行下载的软件卸载。
5.如果上述方式操作后，机器耗费流量依然较大，请您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂
6.可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师检查机器并处理。