买东西，卖家一直不发货也不退款怎么办
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如果这时订单为「待发货」。（1）可点击「提醒发货」，或直接旺旺卖家确认发货情况。（2）还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款，但如果卖家点击发货，退款将自动关闭，可以根据自身需要确定是否重新申请。
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