Question

华硕笔记本触摸板失灵，usb接口通电但无法使用

华硕笔记本触摸板失灵，usb接口通电但无法使用之前是win10系统，后开因为软件需要就装了win7系统，但是装上win7之后触摸板失灵了，不能用了，然后过了一下午，usb接口的鼠标也不能用了然后插上手机显示可以充电，但是不能使用，插入U盘，键盘，鼠标都无法使用。但是可以正常通电，然后又重装系统装了win10，进入设置界面还是不能用鼠标和触摸板，求教这是怎么回事，目前电脑进不去系统

Answer 1

主板或触摸板排线问题，只能找售后维修

Answer 2

1，进不去系统要先重装系统，不能进系统的情况下什么也判断不了。
2，系统装好后，手动安装下主板 for win10的驱动，该驱动包含usb控制器的驱动，如果不装这个，usb不能正常使用。