鹏为CRM适用于电子行业吗?
鹏为电子行业解决方案,将客户管理、供应链、项目管控、财务核算与产品标签校验等有效集成。通过信息一体化管理平台的建设,实现企业管理和业务信息的集成,对业务活动进行有效监控,实现信息共享,资源优化配置,提升决策支持以及信息交换的能力,为企业的经营决策提供有力支持,不断提高企业管理水平。
电子行业特点
电子类生产企业是典型的离散型制造企业,多品种、多批量/单件的生产组织方式。多数电子类生产企业按订单组织生产,临时插单现象多,通常需要进行新产品试制。生产订单分为二种类型:一种是小批量多品种,一种是大批量品种少;大部分工作都是以订单、合同为核心。交货期、价格、质量、按订单设计生产、售后服务成为企业运营的核心工作。
客户管理
统一的客户资源管理平台建设,强大的客户分级查看权限及分配管理
产品管理
针对产品基础信息管理、产品别名管理、产品条码标签管理同时关联客户代码
商机管理
统一的商机获取与分配机制,建立商机动态阶段管理,有效提升商机的转化率
供应链管理
为企业提供完整的供应链解决方案,涵盖采购管理、销售管理、库存管理、物流管理等核心业务
合同管理
针对合同起草/归档、合同审批流程、合同模板、合同执行的合同全过程管理
装箱管理
根据标签校验结果生成记录,方便仓库人员查看及安排装箱,提供标准样式、定制样式的装箱报表
售后服务
售后服务、检修报告、退换货、物流管理、客户满意度调查等服务过程管理
决策分析
强大的数据分析系统,实时分析客户、销售、产品数据动态、精准分析辅助决策