为什么以及如何搭建增长团队

 我来答
变脸人冷吃兔
2018-08-22
知道答主
回答量:6
采纳率:0%
帮助的人:2.5万
展开全部

成立一个独立增长团队的必要性在当下这个阶段是显而易见的,很多公司已经在做这个事情,接下来我想跟大家分享的是,为什么要搭建增长团队,以及如何正确地搭建增长团队,甚至在公司内部去建立和推动一种增长的文化和精神,希望对大家的实际工作有所启发。

一、为什么要搭建增长团队

搭建增长团队的原因有很多,就我自己的观察来看,我总结为以下三点:

1.目标聚焦

有时候跟别人聊天,会遇到这样的问题:公司里面所有的职位存在都是为了做增长,可以说是全员增长了,那么增长黑客和增长团队存在的必要性在哪里?

不知道大家有没有遇到过这样的情景?最开始大家全员关注增长,不论是产品团队还是数据团队。

然而在具体的工作中,每个团队的具体目标是不一样的。比如产品团队更关注产品功能的迭代和上线,而一旦出现什么问题导致上线 delay,就很容易忘记增长这件事本身,其他都管不了了,赶紧上线新功能才是最重要的。

等到产品上线了,大家又回到理性状态,继续全员关注增长。

这种情况是普遍存在的,因为每个团队的核心目标和优先级都不一样,很多时候都容易忘记工作最终的目标是为了增长,而陷入日常的「做事」的执念中。

所以,如果「增长」这件事对于你的公司是重要的,那么为什么不去设立一个专门的团队为它负责呢?这样会带动整个公司都聚焦在这件事上面,目标更明确之后,做事的效率也会高很多。

2. 寻找增长机会

在传统的组织构架中,往往有很多增长的机会被忽略掉了。

每个部门都有自己的核心 KPI,比如说产品部门的核心 KPI 就是上线了多少个新版本、新功能,用户在产品内的使用情况如何;工程部门的核心 KPI 是代码质量,BUG 数量等等;而市场部的核心 KPI 就是拉来了多少新用户,品牌的知名度如何。

这种情况下,部门与部门之间其实存在着很多增长机会。举个简单的例子,用户激活这个部分就属于典型的「产品市场两不管」(详情请见公开课笔记:如何利用杠杆思维,撬动这块产品市场两不管地带),市场部将新用户拉来了,已经完成 KPI 了,而产品团队在关注产品内的功能搭建和用户使用,新用户上手这件事常常就被忽略掉了。

可能在日常工作中,只有具备两方面视野的人才能准确地洞察到这个机会;也有可能大家都能看到这个机会,比如做市场的同学会意识到注册的流程导致新用户的转化比较差,但是即便他们看到了,也没有资源去推动解决这个事情。

于是大量的增长机会就这样被忽略掉了,这是构架的问题,也是协作的问题。

3. 迅速行动

很多公司开始成立增长团队的原因其实是遭遇增长瓶颈了。Facebook 是第一家正式成立增长团队的公司,他们当时就是发现增长停滞了,于是才决定成立一个专门的增长团队来为此负责。

其实做过增长的都知道,公司经历了一段时间的高速增长之后,一定会经历一个拐点。这个拐点之后,要么开始衰落,要么进一步增长,上升到一个新的台阶。很多公司在面临这样的拐点时,就会选择从一个传统型的营销组织转到增长型的组织。

因为传统型的营销组织往往会采取大手笔花费的推广方式,做大量手动的工作;决策相对比较主观,缺乏数据驱动的意识;各个团队的决策权比较小,很多时候都是听决定;团队与团队之间的配合也相对比较少。

而增长型的组织就会更加自动化以及数据驱动,更加快速地去迭代和升级。有一定的自主权,由于是一个跨功能的团队,所以看到机会就可以立马行动,不用花费更多的时间和精力去协调资源、团队沟通等等。

二、如何搭建增长团队

那么到底如何科学地搭建一个增长团队呢?我觉得可以采用 MVP 的方式。

1、找一个「美国队长」做你的增长团队经理

这个人可能本来是一个产品经理,有较强的数据意识和数据分析能力;

2、找一个「闪电侠」做你的分析师

迅速地出分析实验结果;

3、找一个「蝙蝠侠」做你的增长团队工程师

迅速地开发上线 MVP 实验;

4、找一个「超人」来做设计师

也是需要迅速配合,有增长精神。

注意:这样一个小的团队其实就可以做很多事情,很快地看到一些结果了。对于还没有成立增长团队的公司来说,我觉得这是非常好的实践方向。

深圳云诺科技
2024-11-11 广告
作为深圳云诺互联科技有限公司的一员,我们推荐Jira和Trello作为好用的敏捷项目管理工具。Jira功能全面,适合大型团队,能高效追踪任务、管理缺陷,并集成多种开发插件。Trello则以其直观的卡片式界面著称,适合小型团队或项目初期使用,... 点击进入详情页
本回答由深圳云诺科技提供
GrowingIO增长社区
2019-02-14
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:764
展开全部

    借用Andrew Chen博客里的一张图:一个产品的生命周期通常包括以下几个阶段:功能开发>产品上线>快速增长>增势放缓

    基于某些洞察及愿景,我们开发并上线一款产品,初期吸引了不少用户。但随着增长放缓,我们变得迷茫,于是做用户调研,调整功能,重新发布,进入下一个循环。几个周期过后,我们突然就发现,产品被做死了。

    事实证明,更好的功能或产品并不一定带来更多的增长。

    一个人很难具备所有增长核心技能,我们需要一个有效的增长体系。像设计体系和开发体系一样,系统性的打造增长团队,用科学的方法完成商业 KPI。体系下的增长实践通常可以拆分为四个步骤:提出假设>排优先级>实验测试>分析应用。比起不断开发新功能,这样会更科学高效。

    增长团队往往需要各种职能的人:

  • 增长产品经理: 负责增长测试路径规划

  • 增长工程师:负责技术决策和测试执行

  • 增长营销官:负责特定渠道的推广工作(付费渠道/SEO/EDM等)

  • 增长数据分析师:通过数据分析,得到宏观及微观的洞察

  • 增长设计师:负责高效完成交互设计

  • 需要指出的是,没有统一的完美增长团队架构,每个都有其优缺点。

    较好的做法是从目标切入。想清楚需要解决的问题及相应KPI,所需的团队成员及组织架构也就水到渠成了。

    至于如何打造增长团队:

    建立一个增长团队涉及公司组织文化的方方面面。其中包括:

  • 领导 DNA - 领导层是否真正了解并认可?

  • 公司文化 - 是否鼓励创新并支持不断产品测试?

  • 团队权限 - 增长团队是否拥有较强的自主性?

  • 从零打造团队最关键的一点,在于让公司上下达成共识:

    市场已经发生改变,好的产品不一定带来流量,需要有专门团队负责增长。增长团队成员及组织架构和以往会有很大区别。它不是简单市场和产品工作的合集,而是用科学的方法实现业务 KPI。

    最后,组建增长团队的几点小建议,供各位参考:

  • 深刻理解公司文化

  • 获得 CEO/创始人支持

  • 不断教育公司员工

  • 放眼全局但从小处入手

  • 理清优先级,尽早尝到甜头

  • 用数据说话

欢迎关注GrowingIO微信公众号,阅读更多增长干货。

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式