Question

智能电话机器人到底厉害在哪

Answer 1

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入

Answer 2

1、真人式语音群呼

电话销售人员可以将话术提交给人工智能打电话机器人，上班后只需一键启动，电话机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。　

2、筛选分类与过程录音

人工智能打电话机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。

3、交互学习和拨号时间管理

人工智能打电话机器人会自动把标准问题与学习到的相似问法进行关联，随着交互数据的积累会变得越来越智能;电话销售人员或企业可通过拨号时间设置来管理机器人的上班时间，保证在合适的时间段与目标客户进行交互。

同时，子初智能电话人工智能打电话机器人还可以实现以下功能：

4、完善的用户管理系统

客服机器人外呼系统全自动管理企业客户的意向等级、通话记录等数据，数据统计全面、客观、高效。而有些智能电销机器人系统却没有这样的功能，需要人工手动管理，数据难免出现错乱遗漏的现象。

5、客户资料管理

客服机器人外呼系统提供全程详实的通话录音，呼出了多少，哪个客户没有接通，接通时长，邀约是否成功，客户购买意向等数据都有展现，企业可以随时听通话录音了解客户需求。

Answer 3

电话机器人可以节省电销人员打电话找意向客户的时间，让电销人员可以有更多的时间学习知识，提高专业技能，更好地开发和服务电销机器人找出的意向客户。

Answer 4

智能电话机器人不是一般的厉害，它效率比人工高，成本比人工低，导入资料操作简单，一键外呼，设置好时间，不需要保持电脑开机，不要人工紧盯，拨打的结果，根据意向智能分类，并实时推送到绑定的微信上，销售人云可随时了解情况并跟进。

Answer 5

Answer 6

第一是效率，一个ai可以抵五个人工一天的效率，第二就是成本了人工成本逐年递增，各种费用不断增加企业压力越来越大都想节省开支，ai正好符合低成本高效率这两项应运而生！还有个比较重要的原因就是现在电销越来越难做了很容易受到情绪影响以及人员的一个流失率，而AI的话就不存在这些问题了这也就是他的厉害之处了，我正好是从事此行业希望能给您带来些帮助