Question

vivo手机刷机后，绑定的账号还在，密码忘记，手机卡也注销了，怎么办？

Answer 1

忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。
服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

Answer 2

建议先按照以下方法找回密码：
1、尝试使用手机号后六位作为密码登入。

2、进入手机设置--账户与同步--点击vivo账号--账户安全--再点击忘记密码--然后根据绑定的密保邮箱找回密码。

3、进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。

4、若忘记密保和邮箱，您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。

追问

关键是绑定的手机号已经不用了

Answer 3

找回密码就可以