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首先，要确定一下是不是手机出了问题，如果没有坏，可以把苹果手机关机重启一下。有时候一些小小问题可能在只要在手机重启之后都会好起来的，不能在苹果手机上面下载软件也一样，关机重启一下你手机说不定这个问题你就可以解决了。
其次有可能是苹果手机网络设置出现问题，
解决方法1、更换网络信号；
2断开苹果手机上面网络重新连接一下；
3、或者在苹果手机打开设置进入通用，按还原，把手机网络设置还原一下。
接着：在苹果手机上面可能有一些软件，因为苹果手机系统版本过低不支持过低系统版本造成的，这个时候我们只要把自己苹果手机系统版本更新到最新版本然后再下载进行。
最后：很多苹果小白在苹果手机上面的app store里面下载软件，通常在下载软件时就提示要输入apple ID，很多人可能觉得注册比较麻烦，就没有注册apple id账号或者因为apple id账号激活资料填写不完整导致的，造成软件不能进行下载，解决的办法注册一个apple id账号，注册一定要把资料填写完整并且激活。
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