Question

求助，手机联系人还在，号码消失

Answer 1

若手机联系人丢失或不显示，建议：
1.检查联系人显示方式是否为“全部”：联系人-更多-设置-要显示的联系人-选择“全部联系人”。（注：不同型号手机操作路径可能略有不同）
2.若已选择“全部联系人”，但仍然不显示已有联系人信息，请新建联系人并存储到话机中，观察是否会出现不显示或丢失的情况。
3.若联系人是存储在SIM卡中，请将该张SIM卡放置到其他手机中，查看是否可以正常读取。
4.若联系人依然无法显示，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

Answer 2

若您的手机不显示号码，三星手机一般建议进行以下操作：
1.核实来电显示号码功能是否开通，需联系网络运营商确认开通。
2.有可能是设置了隐藏号码功能，取消方法：点击手机-左下角菜单键-通话设定-其他设置-来电显示-选择默认设定即可。
3.对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话
4.更换其他SIM卡尝试。

Answer 3

如果手机联系人丢失或不显示，建议您操作：
1.检查联系人显示方式是否为“全部”：联系人-更多-设置-要显示的联系人-选择“全部联系人”。（注：不同型号手机操作路径可能略有不同）
2.若已选择“全部联系人”，但仍然不显示已有联系人信息，请新建联系人并存储到话机中，观察是否会出现不显示或丢失的情况。
3.若联系人是存储在SIM卡中，请将该张SIM卡放置到其他手机中，查看是否可以正常读取。
4.若联系人依然无法显示，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。