华为手机息屏时微信信息收不到，按照提示所以开关都已经开启，还是收不到微信提示。
出现此现象可能是由于网络断开了或微信的忽略电池优化没有设置为允许导致，请依照以下方法处理：
请将始终连接移动数据开关打开，下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，打开始终连接移动数据。
EMUI5.X：设置 > WLAN > 配置 > 在休眠状态下保持 Wi-Fi 连接 > 始终
EMUI8.X：设置 > 无线和网络 > WLAN > 配置 > 在休眠状态下保持 Wi-Fi 连接 > 始终
EMUI9.0：设置 > 电池点击右上角设置图标，然后将休眠时始终保持网络连接开关打开（未插入SIM卡时此开关置灰，无法设置）。
打开 WLAN+开关，允许智能选择 WLAN 或移动数据。在没有 WLAN 网络时无法自动切换移动数据连接，导致锁屏后微信收不到消息。
设置为允许微信忽略电池优化，否则会导致锁屏后无法接受消息。
EMUI5.X：设置 > 应用管理，设置 > 特殊访问权限 > 忽略电池优化 ，将微信设置为允许。
EMUI8.X：设置 > 应用和通知 > 应用管理 ，设置 > 特殊访问权限 > 忽略电池优化 ，将微信设置为允许。
EMUI9.X：设置>应用>权限管理>点击右上角三个点>特殊访问权限>电池优化，将微信设置为“不允许”。
Magix UI 2.0：设置>应用>权限管理>点击右上角三个点>特殊访问权限>电池优化，将微信设置为“不允许”。
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华为手机在休眠状态下接收不到微信消息原因：
1、请查看Wi-Fi高级设置界面，打开“在休眠状态下保持WLAN连接”选项，选择始终，在熄屏后会保持Wi-Fi连接不断。
2、打开“设置”，进入“省电管理”设置界面，在受保护应用中找到下载文件的应用，把保护开关打开，这样熄屏后，系统会保持应用正常运行。
3、省电管理也可以改变“在休眠状态下保持WLAN连接”选项，请检查省电管理设置中该选项是否为“始终”，如果否，请将它改为是。
确认已开启通知功能：
a.开启微信应用内部的通知功能，“我>设置>新消息提醒”；
b.开启系统的通知功能，
“设置>通知栏和状态栏>通知管理>微信”。
2.确认系统休眠时系统要保持联网：
a.点击“设置> WLAN >配置>在休眠状态下保持WLAN连接”。
b.点击“设置>更多>移动网络>始终连接数据业务”。并将WLAN/移动数据连接切换提示选择为“自动使用移动数据连接”。
3.将微信设置成开机自动启动应用：
点击“设置>权限管理>应用自动启动”，将微信设置成允许开机自动启动。
4.允许微信忽略电池优化：
点击“设置>应用管理>更多>忽略电池优化>微信”，设置允许。
5. 确认省电模式：
点击“手机管家>省电管理”，请不要选择超级省电，默认选择省电模式。
6.确认微信的联网权限：
点击“设置>流量管理>应用联网管理”，找到微信，然后把微信的移动数据和WLAN选项，重新进行勾选。
7. 确认锁屏清理管理：
点击“手机管家>锁屏清理>微信”，请确认微信应用开关关闭状态。
8. 在使用虚拟Recent键清理后台应用时，不要向上滑动清理应用，向上滑动会彻底清除应用进程，若清理了微信，则无法收到消息。清理应用时应点击垃圾图图标清理。
9. 当有微信高耗电提醒的时候，选择不再提示，不要关闭应用。点击“设置 > 应用管理 > 微信 > 电池”，选择关闭高耗电提醒。
10. 确认是否有 PC 版本微信登录造成您手机上微信接收不到消息。
11. 请确认版本，请及时更新手机版本。
12. 如果是有通知音，没有弹框的现象，可能是没有设置杂志锁屏的问题，请做如下操作： a. 设置您想要的主题：进入“主题 > 我的”，在该栏目下面选择您想要的主题，如心动主题； b. 进入“设置 > 锁屏和密码 > 锁屏样式 > 默认（杂志解锁）”，选择应用，即可实现杂志锁屏样式。 以上操作后，若还收不到微信消息，则有可能是微信后台进程被杀，进入微信可以看到推送消息。请确认是否有安装360等安全管家，建议删除第三方手机管家或在第三方管家中将微信设入信任列表。
2019-10-21 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
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情况1：在锁屏状态下终端会自动断开移动数据/WLAN的网络连接。WLAN设置：进入【设置】-【WLAN】-【高级设置】-【在休眠状态下保WLAN连接】开关开启即可。移动数据：进入【设置】-【移动网络】-【始终连接数据】开关开启即可。
情况2：在锁屏状态下能听到通知声音，但是锁屏状态看不到通知内容，解锁后可见。可通过设置菜单或自带管家类的【通知管理】功能，设置具体应用的锁屏通知权限。
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