Question

车险快速理赔多长时间

Answer 1

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

机动车主在机动车出险首先要做的是打电话报案，并保护好现场，可以私下解决的拍好事故照片——主动去投保的4s店或者等待4s店来拖车——由机动车辆的车主或事故授权人、4s站接待服务人员、保险公司定损员三方共同确定车辆损失——保险公司按照结果出具相关定损报告书，机动车辆进入维修——车主需要提供车辆相关材料和投保材料给4s店——等待车辆维修结束车主即可离开，提供维修服务的被授权4s店直接向保险公司索要维修费用，赔款直接由保险公司汇入4s店铺账户。
一句话流程：先报案再查勘然后三方定损之后维修最后获得理赔。
其中报案需要通知的有：交管部门，4s店和保险公司。查勘是由保险公司的相关负责人员经行粗略的初步勘察，判断事故是不是真实，事故痕迹是不是与描述相符，事故是否在理赔范围内。定损需要去有定损资质的4s店或者保险公司的定损地点，并且三方都要在场。剩下的事情，车主只需要等待车辆修理好就可以离开，只需要4s店单方联系保险公司即可。是不是很多步骤？
那么，车险的快速理赔过程中需要提供的材料都有哪些呢？在无人员伤亡的情况下，需要准备好1索赔申请书2驾驶证的正副本3车辆行驶证的正副本4有效的交通事故证明5交通事故赔偿调解书6各种相关费用的票据原件7有诉讼时法院的判决书8车主本人身份证等等。
在理赔过程中，机动车辆的车主需要积极配合保险公司的工作流程。这里需要提醒的事项有两点，第一、有些小型事故，车主会选择私了，但是即使是私了，也务必保存相关照片证据等。第二、修理必须去有保险公司授权的4s店，自行修理所产生的费用，保险公司时不予理赔的。
车险快速理赔程序须知：报案方式有四种，电话、网页、直接去保险公司、理赔员代理。报案时间限制：机动车主需要在二十四小时之内通知交通管理部门，四十八小时之内通知保险公司。过期不予理赔。
最后，发生交通意外不仅仅是理赔的问题，驾驶人本身也存在问题，理赔思路既不能怕麻烦而一味的私了，也不能任何一点小刮擦都找保险公司理赔。机动车主应该做到，该配合的时候积极配合，该简化的之后就简化处理。这样才能既保证了自己的车险快速理赔程序通畅，又方便了他人。

Answer 2

据案件的复杂程度不同，理赔过程耗时会有所差异，在理赔材料递交齐全的情况下，理赔金额较小的案件，一般资料审核时长在3-5个工作日，大额案件审核时长将视案件复杂难易程度而定，资料审核完成后，保险公司将依据保险合同，与您确认理赔款。一般结案后，赔款会在3个工作日内支付到账。如有疑问，可以联系查勘员或平安车险客服咨询95511-5咨询。

温馨提示：以上信息仅供参考，具体以平安车险官方公布信息为准。

应答时间：2021-04-22，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
[平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~
https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

详情

• 官方服务
  • 官方网站
  • 智能问答