Question

Vivox7plus开不了机重起不了

只能在充电的时候按开机键和声音键之后只能出现一个界面就是选择开机和选择一个英文选了之后也没有反应

Answer 1

建议长按电源键30秒重启手机查看是否恢复，若是无法恢复，建议尝试刷固件修复系统看看是否可以恢复使用，以上均无法恢复正常使用，建议携带手机前往售后服务中心检测处理，可以进入vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择省市进行查询售后服务中心地址；温馨提示：建议前往当地售后服务中心之前，先电话咨询下售后工作人员，确保工作人员在正常上班时间再过去，以免白跑一趟。