Question

在南航网上订国际机票 名字拼音顺序颠倒怎么办？

在南航官方网站上面买了一张从北京到香港的往返机票，是特价的1355元，买完之后发现电子机票上面名字拼音顺序颠倒了，就是我叫许飞，可是拼音写成fei xu 了，已经付款。问客服无法修改了。也没办法退票，请问当天登机。这种情况怎么办？我没有护照，只有港澳通行证。当天到机场能修改吗？机场能够让我通过吗？
顺便问一下，有在机场工作的人吗？着急呀，难道就这样作废了吗
到底谁说的才对呀？郁闷死我了。

Answer 1

　　要看具体情况，关于姓名出错的几种情况：
　　第一种：使用拼音订票。如身份证上明明是汉字，而购票系统里显示的却是拼音。
　　第二种：生僻字用拼音代替。
　　第三种：护照上是拼音，购票系统里却是中文。
　　第四种：音同字不同。
　　对于使用拼音订票旅客来说，虽然不能用身份证换取登机牌，但却可以持护照乘机。而使用生僻字用拼音代替的旅客，仅限生僻字本身可用拼音代替，到机场正常办理登机手续领取到登机牌后至售票处或航空公司柜台签字盖章有效。但是，对于第三种和第四种旅客来说，目前则没有办法变通，机票只能作废。

Answer 2

如果出的机票是英文名字，一般拼音顺序颠倒没有关系，机场柜台一般情况下都会让你办理登机牌。而航空公司客服一般是不给办理的，除非是航空公司控制室

Answer 3

在南航网上订国际机票 名字拼音顺序颠倒没有关系.

Answer 4

放100个心，肯定能登机。你的名字叫许飞，国际机票上的名字可以写成XU/FEI或者FEI/XU，姓和名用 / 分开的。顺序可以颠倒，一点都不妨碍你登机。

Answer 5

二楼说可以打电话给南航操作废票，在航空公司官方网站上面是不允许当日废票的（废票不需要手续费只存在于当日，过了当日就收退票费了）。其次，三楼所说可以登机的错误的，顺序是不可以颠倒的，必须和护照号一致，必须是前姓后名的！楼主实在没办法只能退票处理了，或者说详情还是打电话给95539咨询一下吧！