Question

为什么现在的淘宝客服越来越拽了？

Answer 1

我也是做淘宝的。有些不是说淘宝客服态度不够好，确实是有些买家实在越问越无厘头。买家只是咨询客服一个人。但是客服那边有可能得回复几十个人。还有些查询快递那些，确实也忙的，还有说客服态度不好的，肯定不是一开始就不好，态度不好得都是在这个买家实在问来问去问的过分了客服态度才有所改变，变的语气不好。一样的道理。为什么客服对你态度不好，从自身找原因，可怜之人必有可恨之处。一家店铺几千种产品，其实客服不可能全部都懂。每款产品看宝贝详情页介绍更准确

Answer 2

搜四件套但结果是单件，那是搜索的事，跟商家没关系。再就是买家的问题，上来气势汹汹一通指责，还好意思说客服态度不好！

Answer 3

不单单淘宝客服，什么客服都是一样。不单单是淘宝客服，三大通信运营商，金融行业都是如此

Answer 4

给你给标准答案吧。因为不是客服自己家的买卖，你要是让网店老板来服务绝对好。

Answer 5

那种多数是自营的小店

即是“客服”也是老板...........