我手机照相不存储是怎么回事

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2018-12-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机拍摄照片后图片无法保存到相册中,建议:
1.请检查手机内存是否已满:设置-电池和存储-存储(不同型号查询路径可能不同)。
2.若存储路径设置为外置SD卡,请检查SD卡是否可以正常使用。或将存储路径更改为话机尝试(排除是否为SD卡问题)。
3.重新拍摄一张照片存储尝试。
4.若依然无法保存到相册中,建议将手机关机重启。
5.若无效,建议将手机中数据备份(联系人、信息、原有图片等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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3.重新拍摄一张照片存储尝试。
4.若依然无法保存到相册中,建议将手机关机重启。
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三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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