Question

为什么我的平板一直在开机的界面？

我的平板刚买来没多久就为什么呢？也没多少少摔坏，就是又晚上没有充电，没电关机掉了，在充电开机为什么就开不来呢？

Answer 1

您好！您可以核对一下以下的情况看看具体怎么处理：
I、开机后出现台电logo，但是无法进入系统。
找个大头针轻捅一下机器的reset键试试，如果还是无法正常开机，建议您升级一下固件程序，到台电官网驱动下载中下载对应型号的固件程序，然后按照升级教程操作。
II、开机后屏幕是否有背光？---有背光证明机器system的loader已启动，可以复位后按升级教程重新升级固件测试效果。---无背光，但可以连接电脑---或屏幕排线松动，建议用户前往售后进行拆机检测。
III、开机完全无反应无背光，无通电迹象，连接充电器/电脑和复位均无反应，建议用户联系台电服务网点。