Question

从官网上下载adobe flash player安装不了，求大神帮助

问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: flashplayerax_install_cn.exe
应用程序版本: 3.0.0.395
应用程序时间戳: 5cf4df76
故障模块名称: ntdll.dll
故障模块版本: 6.1.7601.24475
故障模块时间戳: 5cdd7fca
异常代码: c0000005
异常偏移: 000587ce
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.768.2
区域设置 ID: 2052
其他信息 1: e8ad
其他信息 2: e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863
其他信息 3: e8ad
其他信息 4: e8adce1c2b9e7be834b4063ac3c53863

Answer 1

官网的flash现在基本上就是个流氓软件，安装不了可能是你系统内的模块被恶意软件破坏了，或者下载的软件安装包有问题导致的。
你可以尝试先用flaah插件卸载工具完整的清理一下系统，重启电脑后再次下载安装flash试试，如果还是不行可以给个联系方式我给你远程试试。

Answer 2

有可能是安装的版本不对，可以先彻底卸载然后再下载。如果一直安装不上的话建议你可以直接去官网上找在线客服解决相应问题。