Question

手机无法发送短信怎么解决？

Answer 1

若使用的是vivo手机，可按照以下方式排查：
1、核对接收信息的号码是否为11位数，号码的前面、后面以及中间不要有空格；

2、进入设置--（应用与权限--系统应用设置）--信息--更多设置--短信中心号码，查看短信中心号码是否正确，如果号码错误，短信无法发送成功；

3、查询话费是否充足，如果手机卡欠费，短信则无法发送成功；

4、请您将SIM卡装入其他手机，或者将相同运营商的其他SIM卡装入自己手机，发送短信测试，判断属于SIM卡原因还是手机原因，如果是SIM出现损坏，建议您前往运营商营业厅补卡；

5、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验；

6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作，
7、携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理。（客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择当前所在省市进行查询）

Answer 2

关于你的第一个问题，这个有几种可能：
1.对方设置了防火墙，你的短信是成功发送出去了，不过别人手机拒绝接收了。照样计费，显示发送成功，但收到的回执是失败。

2.对方手机关机，或者没有信号，你发送出去的短信对方没有收到，但是要是时间超出了对方设置的短信有效期的话，也会提示发送成功，但收到的回执是失败。

3.通信问题，也就是说和双方的手机没关系，可能是信号不好，或者通信错误照成的。

其次就是，只要你的手机显示的是发送成功了，就计费。不管对方是否收到。也就是说假设你给一个停机的号码发送短信，只要成功发送了都会收费。

再次，短信不分本地、长途、漫游的。在哪儿发送和接受的收费都相同。所以说，你在本地的短信费是怎么算的，到了外地还是怎么算。

Answer 3

手机无法发送短信的情况，需要请检查一下的手机号码是否已欠费，如果没有欠费，请检查所有手机号码都发送不了还是只有个别号码，如果只有个别号码，请检查的手机是否设置黑名单了；也有可能对方设置了黑名单或者移动方拦截所致，若所有手机号码都发送不了，建议可以做个机卡交换测试，就是将手机卡放入其它电信手机中测试是否正常，排除是手机卡的问题还是手机的问题。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。

Answer 4

1、如果您是指手机无法发送短信息，您可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
（1）短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
（2）无信号或手机电池电量不足；
（3）手机屏蔽了短信发送功能；
（4）被列入短信黑名单；
（5）号码余额不足。
2、如经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地人工客服协助核查处理。

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Answer 5

首先检查你手机的信息中心号码对不对，一般为+8613800100500，发送格式为文字。这些都正确如果还不成试着恢复一下出厂设置。杀一下毒什么的，最后都不成了，去移动大厅检测sim卡。