Question

如何取消国际漫游？

Answer 1

您可通过以下方式自助开通/关闭台港澳及国际漫游功能：
一、登录中国联通APP后，在首页依次点击“服务”>“办理”>“开关漫游业务”；
二、短信方式：发送“KTGJMY”至10010开通；发送“GBGJMY”至10010关闭。
具体显示页面以实际操作为准。

Answer 2

用户需要取消国际漫游时，营业员应首先确认用户号码，请用户出示有效证件，查询用余额。提醒用户漫游预存话费可以继续作为话费使用，退话费是在取消国际漫游业务20天以后办理。办理时需携带身份证及发票。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。