Question

vivo手机锁屏锁屏密码忘了，密保也忘了，进入recovery还原也要密码怎么办？

Answer 1

vivo手机忘记锁屏密码/图案锁处理方法：
一、当连续输错5次锁屏密码或图案密码后，手机屏幕将弹出【手机已锁定】。
二、可点击屏幕上的【忘记密码】，接着跳转至身份验证界面。
三、输入已设置的密保问题答案，待屏幕提示【身份验证成功，请重置密码】后，设置一个新的锁屏密码即可用于屏幕解锁。
四、若忘记保密问题答案，请联系vivo官方客服处理。

Answer 2

忘记锁屏密码和密保问题，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

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Answer 3

这种情况必须去手机店刷机了，自己无法登录 或者你自己插数据线连接电脑 线刷 下载最新的系统然后就不需要密码的 你可以试试不会的话私聊我。

Answer 4

手机店刷机了，自己无法登录 或者你自己插数据线连接电脑

Answer 5

出现手机激活界面说明您的手机出厂已加载安全芯片，并在EMUI4.0或以上版本开启了手机找回。“手机找回”包含手机激活的功能，手机激活功能主要是为了保护您的设备系统不被他人进入。当您的开启“允许查找手机”后，如果该设备被他人非法刷机、用户通过手机找回远端制定操作清除数据、或者通过Fastboot模式进行重置（含强制恢复出厂设置）后，再次开机时会出现手机激活页面。