Question

为什么圆通到了本地但不派送?

我的件到了四天了!!!硬是没人给我派送 怎么办呀？我询问了快递员也催了tb卖家 现在还是没送

Answer 1

圆通快递派送延迟的原因有以下几点：

1、节日或者促销活动期间

例如双11，双12和618期间，因为快递包裹量激增，会出现快递积压情况，快递员工作量比较大，需要耐心等待。

2、天气原因

出现恶劣天气的情况下，例如暴雪、暴雨等，这时为了快递员的人身安全和快递包裹的安全，会暂时积压延后配送。

3、快递员自身原因

快递点派送员少，碰上快递员身体出状况也会延后；或者是快递员处于自身考虑，存在积攒快件一起派送的情况。

扩展资料

快递不派送的处理方法：

1、首先应该进入快递公司的官网进行查询，确认你的收货地址在对应快递公司的派送范围内，如果在派送范围内而快递员不进行派件，你又没有时间自己去网点取，那你可以选择进行投诉。

投诉路径有三种：

1、到相关快递公司的官网或公众号进行投诉

现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道，在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。

2、拨打快递公司客服电话进行投诉

主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到，你可以拨打客服电话，提供自己的运单号来进行咨询和投诉。

3、国家邮政局投诉

国家邮政局是国家行政机关，承担着邮政监管责任，如果你的权益受到了极大损失而与快递公司交涉未果，你可以选择在国家邮政局进行申诉。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实，从而给你解决问题。

Answer 2

如果你用快递单号查询到，快件已经到达当地，而又迟迟不派送，就该主动联系快递网点查问原因。也许是出了什么意外才导致快递网点无法派送的。听你所说，之前已经电话联系过，难道对方不送，没有给出你一个的理由吗？

追问

我tb显示那辆车直接停在市政府，不是在网点。我问了以前派送的快递员，他说让我问客服。客服说帮我催催就没下文。

我刚刚打电话问了投诉的 她说没有看到我的包裹 但是卖家给我发了询问圆通快递的微信截图 这是怎么回事啊...

Answer 3

我发的快递件发了9天，到了7天了，没人给送件也没通知收货人，打电话给客服给说了一个电话打给网点说是没有派送员，这就是不送件的理由吗？无语了，着急用的，他们这也太不负责任了

Answer 4

我的快递到了三天了！显示派送人员电话，我打了三天电话每次都说晚上9点送来，每次都失望，以后买东西我会注明不用圆通

Answer 5

我的圆通快递到了两天，打几次快递业务员电话一直没接，拖了两天还没派送，这能叫快递吗？下次要考虑是否寄圆通快递，