Question

关于QQ申诉问题。

我有个Q号6年没用了，密保忘记了，手机号也换了，只知道密码，登录的时候提示密码错误但是我很肯定的是密码是对的，怎么样才可以找回来？

Answer 1

在QQ登陆页面里找“找回密码”



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点击后会出现一个网络页面，把要找回密码的QQ号输上！如果有密保的话可以直接进行回答密保修改密码，如果没有则点击“账号申诉”





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在第二级页面中同样把要申诉的QQ号输上！在下一级页面中输入你的姓名、接收结果的QQ号以及邮箱（当然也可以不输入QQ号，但接收邮箱是一定要填的）



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填写验证码、直接跳过中间曾设置的密保问题点击下一步（如果时间充足，也可以不跳过）、第三步中把朋友的QQ号输入进去点击提交！



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然后就会弹出一个页面，点击上面的操作步骤就可以了，顺便可以用QQ通知一下朋友！那么QQ的辅助申诉就成功了，接下来就是时间了，腾讯大概会在四个小时内将结果发送到你填写的邮箱里！最后祝你好运

Answer 2

QQ申诉，不会吧，你如果确定密码没错，就算不知道密保也可以上去，这些密保什么的，只要号能上去，就不是事，所以说，你肯定是密码或者账号不对。

Answer 3

1.你可以到QQ秀商城的 我的QQ秀→修改设定 查询到此QQ开始使用时间。
2.你可以到QQ交友中心查询到此QQ原主人的地区。
3.你可以到QQ积分地带查询到QQ原主人的身份证号码和邮箱。
4.你可以到个人帐户管理查询到此QQ由使用的第一天到现在的一切消费记录，如办理的业务及具体时间
5.你可以上传一些聊天记录。（这些腾讯公司有存档的）
6.你可以设置网络硬盘密码 通讯录密码 QQ帐户密码（这些密码非常有说服力）
7.你可以赠送一些QQ秀或业务给好友并记下好友的帐号。
8.你可以到QQ游戏中心使用负分清零等一些道具。
9.修改3次以上的密码，并记录下修改的时间（申诉表上需填写3个历史密码）
10.将你另外一个QQ的好友克隆到此QQ。
11.向某个群捐献Q币并记录QQ群的号码。
免,此方法据Q商所说是成功率百分百，
1.曾经参加过腾讯举办的XXX活动，并在活动中获得了XXX。
2.曾经申请过会员业务，是用XX支付的，（要是手机支付就填手机，最好能填上手机号码，如果个人帐户就填个人帐户）申请日期
3.曾经申请过X钻业务，是用XX支付的，（要是手机支付就填手机，最好能填上手机号码，如果个人帐户就填个人帐户）
4.曾经赠送给XXX什么或曾经获得XXX赠送你的什么(例如QQ秀/QQ宠物之类的）
5.这号码曾经申请过会员业务，并在会员服务其间在XXX的号码上克隆过好友
6.这号码曾经上传过和XXX号码的聊天记录
7.曾经用过的昵称：（要是QQ是你的，这个肯定知道吧）
8.曾经开通过QQ电话.QQ交友.小秘书之类的业务（反正很多不用钱的，多申请没有坏）
9.QQ帐户密: 网络硬盘密码：拍拍付财通密码：

Answer 4

1.帐号申诉可以解决以下问题：

1）号码被盗、无法修改密码、忘记密码；

2）设置二代密保、修改/删除密保问题、密保手机、QQ安全中心手机版等。

如密保手段都不可使用：请您通过手机进入QQ安全中心aq.qq.com/ss进行帐号申诉，申诉成功后即可重设密码及密保。

2、申诉前准备工作：

1）准备好接收申诉结果的联系方式；

2）最好约可联系的好友帮您辅助申诉（需在3个小时以内辅助）；

3）填写申诉表之前请确保设备安全：

现在的网络环境越来越复杂，保证电脑安全是第一步，如果突然发现QQ密码无法使用，在申诉前请先将电脑进行一次全面的杀毒。因为一旦电脑出现病毒，任何资料包括申诉内容都有可能导致外泄。

4）选择对的申诉时间、地点：

发现QQ无法使用后，请尽快申诉，不要等到时间太长后记起来了再申诉；选择好友能够及时辅助的时间也是非常有利的，这也加快了申诉的处理效率！

另外，申诉地点的选择也同样重要，最好回到经常登录此QQ帐号的地方申诉（即为帐号登录常用IP地址），申诉的时间和地点越有利，申诉通过的几率就越大。

Answer 5

1.帐号申诉可以解决以下问题：
1）号码被盗、无法修改密码、忘记密码；
2）设置二代密保、修改/删除密保问题、密保手机、QQ安全中心手机版等。
如密保手段都不可使用：请您通过手机进入QQ安全中心aq.qq.com/ss进行帐号申诉，申诉成功后即可重设密码及密保。

2、申诉前准备工作：
1）准备好接收申诉结果的联系方式；
2）最好约可联系的好友帮您辅助申诉（需在3个小时以内辅助）；
3）填写申诉表之前请确保设备安全：
现在的网络环境越来越复杂，保证电脑安全是第一步，如果突然发现QQ密码无法使用，在申诉前请先将电脑进行一次全面的杀毒。因为一旦电脑出现病毒，任何资料包括申诉内容都有可能导致外泄。
4）选择对的申诉时间、地点：
发现QQ无法使用后，请尽快申诉，不要等到时间太长后记起来了再申诉；选择好友能够及时辅助的时间也是非常有利的，这也加快了申诉的处理效率！
另外，申诉地点的选择也同样重要，最好回到经常登录此QQ帐号的地方申诉（即为帐号登录常用IP地址），申诉的时间和地点越有利，申诉通过的几率就越大。