手机没信号怎么回事?

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华为终端客户服务
2022-06-27 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,手机状态栏的信号格上出现“×”符号时,建议采取以下方法尝试解决:
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无信号。
2. 请排除网络原因
(1)请尝试变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无信号。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
(2)请尝试重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统,或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
(3)请还原网络设置尝试
进入设置 ,在搜索栏中搜索重置,点击还原网络设置。
在还原网络设置页面,点击还原网络设置(双卡手机需选择要还原的电话卡),根据屏幕提示输入锁屏密码。
点击还原网络设置,成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 请排除手机卡故障
建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看,如果信号显示正常 ,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
4. 请将手机系统更新到最新版本后尝试
请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机系统更新到最新版本。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
广西电信
2020-06-13 · 百度认证:中国电信股份有限公司广西号百信息服务分公司官方账号
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手机突然没有信号可能是下面几种原因:
第一:信号比较的弱,导致没有信号,换一个信号好点的地方
第二:不小心设置成了飞行模式,需要可以打开控制中心,先打开飞机模式,然后再关闭飞机模式,让手机重新搜索下移动网络信号。
第三:手机迟缓,需要重启下设备:
第四:就是电话卡松动了,需要重新插拔手机卡试试
第五:硬件问题,需要送去维修
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农乐贤董蓄
2020-01-17 · TA获得超过2.9万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:28%
帮助的人:598万
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你可以检验一下,换张能打电话的卡试试,如果换卡还不行,就说明是手机问题。手机问题包括手机可能设置了限制,恢复出厂设置试一下。还有些地方为双频网络,就是900兆和1800的网络,例如广州、深圳等地,但绝大多数地区都不是双频网络,在单频网络下,你如果将手机切换到另外的频率,那也不能使用电话,最常见的就是NOKIA,里面有线路1和线路2的切换。如故障还不能排除可能手机问题,到相应维修店进行检测。
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懂得优选
2020-02-25 · 百度认证:分享曲奇网络科技(北京)有限公司
懂得优选
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江苏电信网上营业厅
2020-05-22 · 快!极致!口碑!!开放!!
江苏电信网上营业厅
江苏电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、装宽带、积分兑换等差异化服务。
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介绍手机无信号产生的原因以及相关的处理方法

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