Question

手机没信号怎么回事？

Answer 1

如果您使用的是华为手机，手机状态栏的信号格上出现“×”符号时，建议采取以下方法尝试解决：
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无信号。
2. 请排除网络原因
（1）请尝试变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无信号。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无信号。
如果您的手机在特定区域无信号，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。
（2）请尝试重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上的系统，或HarmonyOS 2.0及以上，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
（3）请还原网络设置尝试
进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。
在还原网络设置页面，点击还原网络设置（双卡手机需选择要还原的电话卡），根据屏幕提示输入锁屏密码。
点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 请排除手机卡故障
建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看，如果信号显示正常 ，可能是您的手机卡出现了问题，建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
4. 请将手机系统更新到最新版本后尝试
请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），将手机系统更新到最新版本。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

手机突然没有信号可能是下面几种原因：
第一：信号比较的弱，导致没有信号，换一个信号好点的地方
第二：不小心设置成了飞行模式，需要可以打开控制中心，先打开飞机模式，然后再关闭飞机模式，让手机重新搜索下移动网络信号。
第三：手机迟缓，需要重启下设备：
第四：就是电话卡松动了，需要重新插拔手机卡试试
第五：硬件问题，需要送去维修
5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服49号为你解答。

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

你可以检验一下，换张能打电话的卡试试，如果换卡还不行，就说明是手机问题。手机问题包括手机可能设置了限制，恢复出厂设置试一下。还有些地方为双频网络，就是900兆和1800的网络，例如广州、深圳等地，但绝大多数地区都不是双频网络，在单频网络下，你如果将手机切换到另外的频率，那也不能使用电话，最常见的就是NOKIA,里面有线路1和线路2的切换。如故障还不能排除可能手机问题，到相应维修店进行检测。

Answer 4

Answer 5

介绍手机无信号产生的原因以及相关的处理方法

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站