Question

手机为什么别人打电话来出现未知号码怎么弄

Answer 1

两种可能：
一种别人设置了拨出的电话隐藏自己的号码。
二种就是你没有开通来电显示。
如果是所有来电打入后苹果5s均显示未知号码，则可能是该手机卡未开通来电显示功能导致的；解决方法如下：
1、将手机卡装入其他手机测试是否能够正常显示来电号码，若不能则说明手机卡未开通来电显示功能；需要联系电话卡的售后服务申请开通来电显示功能，一般来电显示的服务费为每月六元。
2、若能正常显示则说明手机卡没问题，是手机系统或硬件有问题，系统问题可以先还原所有设置来解决，若不能则可以尝试重启解决，必要时则将系统还原为出厂设置状态来解决。
3、如果是手机硬件方面的问题，则需要联系苹果的官方售后服务对手机进行检测和维修才能解决。

Answer 2

这个应该是对方设置了吧，或者你的手机没有来电显示嘛？不然一般都会有电话号码的，现在更科技了，什么骗子电话或者广告推销的都有写的，或者有的很奇怪的电话号码，一看就是推销或者骗人的，就会特别注意了。

Answer 3

若使用的是vivo手机，可参考以下排查处理方法：
1、如果只是个别的来电不显示，可能是对方使用了网络电话或者第三方的软件拨号；
2、对方开启了隐藏号码的业务；
3、电话是从境外打进来的，未能成功识别；
4、可能是您没有开通来电显示套餐，建议您向SIM卡所属运营商咨询；
中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），您可以抽空拨打。
5、排查三方的通话类软件，若有下载，可卸载后再观察使用；如：铃声多多，来电秀、酷狗铃声等
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置尝试（此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据）；

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
7、若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务